自动化让网络更稳定？错，它才是全球断网的罪魁祸首。

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昨天下午，你的朋友圈是不是也被“网站崩了”刷屏了？

ChatGPT突然变哑巴，X（原推特）刷不出新动态，Spotify的歌放到一半卡住，连叫个Uber都显示错误。那一刻，全世界的互联网仿佛集体“断片”。

不是黑客攻击，不是太阳风暴，问题出在大家上网时几乎都会经过的那家“交通枢纽”——Cloudflare。

一家公司的故障，能让半个互联网瘫痪。

事情发生在2025年11月18日。Cloudflare内部一个用于识别恶意机器人的自动配置文件，在一次常规升级后“吃撑了”——规模意外膨胀，超出了系统设计的承载极限。

就像一条本应畅通的高速公路，突然被一份错误的施工图堵死了所有入口。负责整体流量管理的核心系统被这份“发福”的配置直接压垮，开始持续崩溃。

后果是灾难性的。全球用户访问依赖Cloudflare的网站时，眼前只剩下冷冰冰的“HTTP 500内部服务器错误”。从社交、娱乐到出行、办公，数千万人的数字生活被强行按下暂停键。这不仅是网页打不开的问题，部分城市的公共交通系统、企业后台服务也受到波及。

故障高峰时，Cloudflare收到了超过210万份异常报告。

自动化，这次成了故障的“肇事者”。

Cloudflare的CTO事后坦诚，问题根源在于自动化配置机制本身。那份过度膨胀的配置文件，缺少了充分的压力测试环节，也没有采用分阶段上线的安全策略。

一个自动化的决策，没有经过足够的安全缓冲，直接引发了全球性的单点故障。

这不是Cloudflare第一次因自动化运维问题翻车。回看历史记录：2019年7月、2022年6月、2025年3月……类似的全球性中断事件屡次发生。每一次事故后，他们都承诺完善系统。但显然，面对日益复杂的网络环境和自动化系统，这场关于稳定性的攻防战远未结束。

好在，这次宕机大约2小时后，部分服务开始陆续恢复。不过，完全稳定下来，前后花了将近6个小时。

这件事给我们提了个醒：我们依赖的云端服务，其实远比想象中脆弱。当AI管理AI，当系统自动生成配置，任何一个微小环节的失误，都可能被瞬间放大。

越是智能，越需要敬畏。

所有领域都值得用AI重做一遍。本文作者承接各种AI智能体和AI全域营销自动化软件、工作流开发，了解加微信：qimugood(读者也可此微信一起交流）。